Ontdek alle soorten en formaten pin-, kassa- en telrollen die er bestaan, voorkom veelvoorkomende problemen en leer hoe je ze eenvoudig oplost.
Of je nu een winkelier, horecaondernemer, marktkoopman of taxichauffeur bent, je hebt ongetwijfeld te maken met pin- en kassarollen. Maar wat zijn de verschillen tussen deze rollen, en hoe kies je de juiste? In dit blog leggen we alles uit: de soorten, formaten en toepassingen, plus een overzichtelijk schema waarmee je direct duidelijkheid hebt. Ook beantwoorden we veelgestelde vragen en delen we praktische tips om problemen te voorkomen.
Wat zijn pin-, kassa- en telrollen?
- Pinrollen zijn kleine thermische papierrollen die worden gebruikt in mobiele pinautomaten. Deze apparaten worden vaak gebruikt op plekken zoals terrasjes, taxi’s of andere mobiele betaalpunten.
- Kassarollen worden gebruikt in kassasystemen op vaste locaties, zoals winkels en horeca. Ze zijn vaak groter dan pinrollen omdat kassasystemen meestal meer ruimte hebben om grotere rollen te plaatsen.
- Telrollen. De term telrollen wordt soms nog gebruikt om aan te geven dat de rollen geschikt zijn voor rekenmachines en telmachines. In de praktijk zijn dit echter dezelfde rollen als pin- of kassarollen, afhankelijk van het formaat en de specificaties van het apparaat.
Wat is het verschil tussen een pinrol en een kassarol?
Hier wordt vaak heel moeilijk over gedaan, maar eigenlijk zijn de verschillen minimaal. Het onderscheid zit voornamelijk in het gebruik:
Pinrollen: Deze worden gebruikt in mobiele pinautomaten. Vanwege het compacte formaat van deze apparaten zijn pinrollen meestal kleiner, zoals 57 mm x 40 mm.
Kassarollen: Deze rollen worden gebruikt in kassasystemen op vaste locaties. Ze zijn vaak groter, zoals 80 mm x 80 mm, en hebben een langere papierlengte.
- Overeenkomst:
Beide rollen zijn vaak gemaakt van thermisch papier en kunnen in sommige gevallen uitwisselbaar worden gebruikt, afhankelijk van de breedte en dikte van de rol.
- Voorbeeld:
Heb je een kassa waar kassarollen van 57 mm breed en 70 mm diameter in gaan? Dan kun je zonder problemen een pinrol van 57 mm breed gebruiken als noodoplossing. Andersom werkt dit meestal niet, omdat kassarollen vaak te dik zijn voor pinapparaten.
Overzicht van formaten pin-, kassa- en telrollen
Hieronder een schema met de meest gangbare formaten om je keuze te vergemakkelijken:
| Roltype |
Breedte |
Diameter |
Toepassing |
|
|
57 mm |
30-57 mm |
Mobiele pinautomaten en terminals |
|
|
57-80 mm |
50-80 mm |
Kassasystemen in winkels/horeca |
|
|
44-76 mm |
tot ca. 70 mm |
Rekenmachines, impactprinters en sommige kassasystemen |
|
|
50-60 mm |
85-120 mm |
Weegschalen met printfunctie |
Controleer altijd de specificaties van je apparaat om zeker te zijn van het juiste formaat.
Kijk hier voor alle opties
Veilig in gebruik
Onze rollen voldoen aan strenge veiligheids- en gebruikseisen. Denk hierbij aan BPA-vrije thermische rollen en papier van hoge kwaliteit dat voldoet aan internationale normen. Dit maakt onze pin- en kassarollen veilig en betrouwbaar in gebruik.
Veelgestelde vragen over pin- en kassarollen
- 1. Hoe herken ik thermisch papier?
Krab met een muntje op het papier. Verschijnt er een donkere lijn? Dan is het thermisch papier.
- 2. Kunnen pinrollen ook in een kassasysteem worden gebruikt?
Ja, dat kan, zolang de breedte en diameter van de pinrol passen bij de specificaties van je kassasysteem. Bijvoorbeeld: een pinrol van 57 mm breed kan prima in een kassa die 57 mm brede rollen gebruikt.
- 3. Kunnen kassarollen in een pinautomaat worden gebruikt?
In de meeste gevallen niet, omdat kassarollen vaak een grotere diameter hebben en niet in het compacte compartiment van een pinapparaat passen.
- 4. Wat is het verschil tussen een houtvrije rol en een thermische rol?
Houtvrije rollen zijn gemaakt van papier zonder lignine en worden gebruikt in impactprinters met inktlinten. Thermische rollen reageren op warmte en hebben geen inkt nodig, waardoor ze geschikt zijn voor thermische printers.
Wat zijn veelvoorkomende problemen met pin-, kassa- en telrollen?
1. De bon wordt niet afgedrukt of is onleesbaar
|
2. Papier loopt vast in het apparaat
|
- Oorzaak:
Het papier is verkeerd geplaatst. De thermische printkop is vervuild. Het inktlint van de tel- of kassarol is leeg.
- Oplossing:
Controleer of de glanzende kant van het papier naar de printkop wijst (bij thermisch papier). Reinig de printkop voorzichtig met een droge doek. Vervang het inktlint indien nodig.
|
- Oorzaak:
Het papier is niet correct ingevoerd. Het formaat is niet geschikt.
- Oplossing:
Zorg dat het papier recht wordt ingevoerd. Gebruik alleen rollen met de juiste breedte en diameter.
|
3. De bonnen vervagen snel
|
4. Verkeerde rolformaat gekocht
|
- Oorzaak:
Thermisch papier van lage kwaliteit. Blootstelling aan zonlicht of vocht.
- Oplossing:
Kies voor BPA-vrije, hoogwaardige thermische rollen. Bewaar bonnen op een koele, droge plaats.
|
- Oorzaak:
Onvoldoende controle van specificaties.
- Oplossing:
Noteer het formaat van de huidige rol en controleer deze bij aankoop. Vraag bij JIP welke je de voorlaatste keer hebt besteld
|
Hoe voorkom je problemen met pin-, kassa- en telrollen?
- Kies het juiste papier: Controleer de specificaties van je apparaat en gebruik de aanbevolen rollen.
- Houd je apparaat schoon: Reinig regelmatig de printkop en de papierinvoer.
- Bewaar bonnen zorgvuldig: Vermijd direct zonlicht, warmte en vocht.
- Bestel op tijd: Zorg altijd voor een extra voorraad om problemen tijdens drukke periodes te voorkomen.
Met deze tips en het overzicht van formaten en soorten pin-, kassa- en telrollen ben je optimaal voorbereid om storingen te voorkomen en een vlekkeloze werking van je betalingssysteem te garanderen. Heb je vragen of wil je de beste rollen voor jouw situatie bestellen? Neem contact op met JIP en ontdek ons uitgebreide assortiment!